Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

UHLMANN STEEVY
Entrepreneur individuel
SIREN : 932 783 111
420 rue du Stade
26300 Alixan
France

Téléphone : 07 68 08 20 71
E-mail : contact@reparation-toiture-drome.fr

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande d’intervention du site, les informations que vous renseignez peuvent notamment comprendre :

• votre nom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse e-mail ;
• votre commune ;
• le type de problème rencontré ;
• le contenu de votre demande ;
• une photographie, lorsque vous choisissez d’en joindre une.

Seules les informations communiquées volontairement par l’utilisateur dans le cadre de sa demande sont utilisées pour son traitement.

3. Finalité de la collecte

Les informations transmises sont utilisées afin de :

• recevoir et traiter votre demande ;
• vous recontacter ;
• comprendre la nature du problème signalé ;
• évaluer une demande d’intervention ;
• préparer ou établir un devis lorsque cela est nécessaire ;
• assurer le suivi des échanges relatifs à votre demande.

Les informations transmises via le formulaire ne sont pas collectées dans le but de constituer un fichier destiné à la prospection commerciale.

4. Base juridique

Le traitement des informations communiquées lors d’une demande de contact, de devis ou d’intervention est nécessaire pour répondre à la demande formulée par l’utilisateur et, lorsqu’il y a lieu, prendre des mesures précontractuelles à sa demande.

5. Photographies transmises

Le formulaire permet, lorsque cette fonctionnalité est proposée, de joindre une photographie afin d’aider à comprendre le problème observé sur la toiture.

L’envoi d’une photographie est facultatif.

Il est recommandé de ne transmettre que des images utiles à l’évaluation de la demande et d’éviter, dans la mesure du possible, les photographies comportant des personnes ou des informations personnelles sans rapport avec l’intervention.

Aucune prise de risque ne doit être effectuée dans le seul but de prendre une photographie de la toiture.

6. Destinataires des données

Les informations communiquées sont destinées à l’entreprise UHLMANN STEEVY afin de permettre le traitement de la demande reçue.

Les données peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à l’hébergement du site, dans la limite nécessaire à leurs prestations.

7. Hébergement

Le site est hébergé par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Genève
Suisse

8. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, lorsque cela est applicable, pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales de l’entreprise.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données personnelles traitées par l’intermédiaire du site.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures mises en place sont adaptées à la nature des données traitées et aux risques identifiés.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les conditions prévues par les textes, exercer notamment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données, vous pouvez contacter :

contact@reparation-toiture-drome.fr

Afin de traiter la demande de manière appropriée, des informations complémentaires permettant de vérifier l’identité du demandeur peuvent être demandées lorsque cela est nécessaire.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

12. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement technique.

Si des services nécessitant le dépôt de cookies ou traceurs non essentiels sont utilisés, ceux-ci doivent faire l’objet des mécanismes d’information et de consentement requis par la réglementation applicable.

Lorsqu’un mécanisme de gestion des cookies est proposé sur le site, l’utilisateur peut l’utiliser pour gérer ses choix.

13. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Ces sites disposent de leurs propres pratiques et politiques en matière de protection des données personnelles. L’éditeur de reparation-toiture-drome.fr n’est pas responsable du traitement réalisé directement par ces services tiers.

14. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des traitements de données réalisés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : août 2026.